Mapa HBC przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO / AVG).
Podstawą przetwarzania danych jest realizacja usługi (Art. 6 ust. 1 lit. b) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f).
Wszyscy odwiedzający (w tym Goście):
Adres IP, dane o urządzeniu, systemie operacyjnym oraz rodzaju przeglądarki. Gromadzimy również anonimowe dane o interakcjach, takie jak kliknięcia w przycisk numeru telefonu, w celu generowania statystyk dla Użytkowników Firma.
Użytkownik Klient:
Dane techniczne oraz: imię, nick (nazwa użytkownika), adres e-mail, treść wystawionych opinii oraz ocen.
Użytkownik Firma:
Dane techniczne oraz: pełne dane firmy, dokumenty z rejestru Izby Handlowej (KvK) przesłane do weryfikacji, numer telefonu, adres biura/siedziby, dane kontaktowe przedstawiciela firmy.
Dane płatnicze: Informacje o płatnościach są szyfrowane i przetwarzane przez operatora Stripe. Dane mogą być przetwarzane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych Stripe. Mapa HBC nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Źródło danych: Mapa HBC gromadzi podstawowe dane firmowe (nazwa firmy, adres siedziby, numer KvK, numer telefonu) z publicznie dostępnych rejestrów Izby Handlowej (KvK) oraz ogólnodostępnych źródeł internetowych.
Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora), polegający na budowie informacyjnej bazy polskich przedsiębiorstw w Holandii i ułatwianiu kontaktu Klientom ze specjalistami.
Prawo do edycji i usunięcia: Każdy właściciel firmy ma prawo do przejęcia swojej wizytówki (Claiming), jej edycji, aktualizacji lub żądania całkowitego i niezwłocznego usunięcia danych z portalu bez podania przyczyny.
Weryfikacja uprawnień: W celu przejęcia wizytówki, Mapa HBC wymaga przesłania dokumentu weryfikacyjnego (wyciąg KvK). Dane te są traktowane jako poufne, służą wyłącznie do autoryzacji i są usuwane zgodnie z Punktem 3 niniejszej polityki.
Realizacja sprzeciwu: Wnioski o usunięcie firmy lub zaprzestanie przetwarzania danych można kierować bezpośrednio na adres: [email protected].
Umożliwienie przeglądania zasobów, wystawiania ocen (Klienci) oraz zarządzania wizytówkami (Firmy) oraz ich przejmowania (Claiming).
Weryfikacja autentyczności firm na podstawie wyciągów z rejestru KvK.
Realizacja płatności przez Stripe oraz wystawianie dokumentów rozliczeniowych.
Zapewnienie bezpieczeństwa platformy i ochrona przed spamem.
Analiza anonimowych statystyk systemowych w celu optymalizacji usług.
Dokumenty KvK: Usuwane trwale z serwera w ciągu 30 dni od zakończenia procesu weryfikacji.
Dane konta i opinie: Przechowywane do czasu usunięcia konta przez Użytkownika.
Dane podatkowe: Faktury i dane rozliczeniowe są przechowywane przez 7 lat (zgodnie z prawem holenderskim).
Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”). Kontakt: [email protected].
Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom niezbędnym do funkcjonowania serwisu (Stripe) oraz uprawnionym organom państwowym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa holenderskiego.
